如何解決服務(wù)器問題

發(fā)布時間：2016/6/28 17:46:00

  如何更深入地解決服務(wù)器或一個相關(guān)的問題，但總的主題是盡可能快，盡可能有效地縮小問題。退后一步，并思考如何在停電時從邏輯上解決問題。 例如，如果用戶抱怨其不能訪問的東西，查出其他用戶具有相同的問題，消除該問題是局部的單個終端用戶裝置的可能性。這通才指南的目的是讓你思考的故障排除過程和程序。 用自己的準(zhǔn)則和技術(shù)優(yōu)勢用它在演唱會。

  其中一個你需要的信息的第一件是停電或減速有多普遍，以及它的影響。 什么可能看起來像一個網(wǎng)絡(luò)問題可能是一個階梯式電纜，影響到一臺PC或小型集群。如果多個用戶使用相同的問題困擾，它消除環(huán)境變量，例如在本地計(jì)算機(jī)上的軟件的誤用或硬件問題。如果您有多個站點(diǎn)，他們在所有受影響？ 這將有助于確定問題是否在于本地化的服務(wù)器。

  一個大的IT團(tuán)隊(duì)的成員被用來部門之間相互指責(zé) 。 幫助臺聽到關(guān)于一個緩慢的應(yīng)用和系統(tǒng)管理員指責(zé)網(wǎng)絡(luò); 網(wǎng)絡(luò)管理員指責(zé)存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò) （SAN）; 存儲管理員指責(zé)該軟件。 如果您正在解決一個題，特別是如果它的東西含糊就像一個緩慢的應(yīng)用，然后確定哪些區(qū)域的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施受到影響。 當(dāng)多臺服務(wù)器和應(yīng)用程序出現(xiàn)故障，這通常排除了服務(wù)器問題，并指出網(wǎng)絡(luò)或存儲陣列。 通過虛擬化，檢查所有受影響的虛擬機(jī)的物理主機(jī)位置，以確保他們不共享相同的，潛在的損害，硬件。

  消除的方法，通常指向一個明確的罪魁禍?zhǔn)�，但并非總是如此�?查找共性問題，并嘗試不同的因素組合來縮小的可能性。 例如，也許這個問題是從一個文件共享到另一個時間過長的復(fù)制。 是否很慢，如果你從一臺服務(wù)器復(fù)制到另一個在同一個網(wǎng)站？ 如果是這樣，它不是廣域網(wǎng)。 是，如果你本地磁盤之間復(fù)制服務(wù)器上慢？ 如果是這樣，它不是SAN或局域網(wǎng)。 如果必須訴諸數(shù)據(jù)包捕獲或輸入/輸出（I/O）速度測試，故障排除可能需要很長的時間。



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