服務(wù)器宕機(jī)怎么處理?

發(fā)布時(shí)間：2019/6/24 18:52:00
海騰海騰-小張 QQ:83095145


服務(wù)器宕機(jī)的原因、判斷、解決，如果能了解清楚這些，這對(duì)于服務(wù)器的正常運(yùn)營(yíng)是非常有好處的。因?yàn)榉⻊?wù)器的宕機(jī)是一種較為嚴(yán)重的服務(wù)器故障問(wèn)題,對(duì)于很多支付行業(yè)來(lái)講是一種致命性的設(shè)備故障問(wèn)題，比如：

2009年秋天，微軟數(shù)據(jù)中心的一次服務(wù)器故障導(dǎo)致T-Mobile Sidekick手機(jī)存放在微軟服務(wù)器上的用戶數(shù)據(jù)全部丟失。這些數(shù)據(jù)包括通訊錄、日程表、照片、待辦事項(xiàng)等等；

2013年10月雅虎郵箱進(jìn)行全面改版升級(jí)，一些用戶在升級(jí)后表示賬戶存在郵件丟失的情況。12月，雅虎正式確認(rèn)這次升級(jí)導(dǎo)致1%的郵箱賬戶出現(xiàn)郵件丟失問(wèn)題，一些郵件耗時(shí)數(shù)周甚至數(shù)月都無(wú)法送達(dá)，這次事件最終影響到用戶數(shù)量約100萬(wàn)人左右；

2015年9月，剛剛推出DynamoDB服務(wù)器導(dǎo)致亞馬遜云服務(wù)宕機(jī)，包括Redait、Tinder、Netflix、IMDB在內(nèi)的大量熱門網(wǎng)站受此影響并停運(yùn)超過(guò)七個(gè)小時(shí)。

服務(wù)器是數(shù)據(jù)和網(wǎng)站的載體，如若服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，那么放在上面的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站也同樣會(huì)受到牽連，所謂皮之不存，毛將焉附!所以無(wú)論是服務(wù)商還是用戶都非常關(guān)心服務(wù)器的正常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，以及當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，服務(wù)商能否快速解決，保障用戶的利益不受損害。下面我們就一起來(lái)看下造成服務(wù)器宕機(jī)的原因到底有哪些，以及如果出現(xiàn)宕機(jī)，我們又該如何解決。

 

服務(wù)器宕機(jī)是每個(gè)服務(wù)器商都遇到過(guò)的問(wèn)題，一般出現(xiàn)宕機(jī)的原因有：

1、服務(wù)器性能的原因

性能問(wèn)題中，常見的服務(wù)器宕機(jī)原因是運(yùn)行很糟糕的SQL，但也不能確定一定是這樣的，還有其他的可能，比如也有些問(wèn)題是由于服務(wù)器Bug或錯(cuò)誤的行為導(dǎo)致的。

此外，較差的Schema和索引設(shè)計(jì)是第二大影響性能的問(wèn)題。

2、運(yùn)行環(huán)境的原因

如果是運(yùn)行環(huán)境問(wèn)題，那么常見的就是磁盤空間耗盡。

3、數(shù)據(jù)丟失或損壞的原因

數(shù)據(jù)丟失，一般情況下是由于droptable的錯(cuò)誤操作導(dǎo)致，并總是便隨著缺少可用備份的問(wèn)題。

4、復(fù)制的原因

如果是復(fù)制問(wèn)題，那么一般是由于主備數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的。

既然了解了服務(wù)器宕機(jī)的原因，那么如何判斷或查看服務(wù)器宕機(jī)的原因呢?

(1)查看是否是誤操作導(dǎo)致

(2)查看是否是應(yīng)用程序異常導(dǎo)致

(3)查看是否是應(yīng)用程序?qū)е聝?nèi)存溢出或者泄露，outofmemory導(dǎo)致

(4)查看是否是流量負(fù)載過(guò)大導(dǎo)致

(5)查看是否是遭受黑客入侵攻擊導(dǎo)致

當(dāng)查出造成服務(wù)器宕機(jī)的原因后，我們又該如何進(jìn)行解決呢?

1、發(fā)現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)后，及時(shí)聯(lián)系服務(wù)器商解決相關(guān)問(wèn)題，因?yàn)橐苍S短暫的宕機(jī)，會(huì)給你帶來(lái)重大損失。

2、做好防范準(zhǔn)備�？梢酝瑫r(shí)運(yùn)行兩個(gè)網(wǎng)站服務(wù)器，存放相同的內(nèi)容，當(dāng)一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即啟用另一個(gè)即可。

更多服務(wù)器相關(guān)問(wèn)題可以聯(lián)系海騰-小張QQ83095145



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