自查和判斷網(wǎng)絡(luò)故障原因
正在手指飛舞的拍著鍵盤聊客戶，突然公司斷網(wǎng)了，這怎么辦？先想到的就是看網(wǎng)線，可是看同事電腦網(wǎng)絡(luò)正常，只有自己電腦沒網(wǎng)，什么原因呢？海騰-小張就給大家分享下如何自查和判斷網(wǎng)絡(luò)故障。
網(wǎng)斷了”的原因可分為三種情況：
沒有網(wǎng)絡(luò)，這里指的是運(yùn)營(yíng)商方面的問題，把網(wǎng)給你斷了，例如：寬帶欠費(fèi)。
網(wǎng)卡及其驅(qū)動(dòng)程序發(fā)生問題了，造成網(wǎng)絡(luò)無法連接到你的電腦上。
在電腦系統(tǒng)中，有網(wǎng)絡(luò)設(shè)置功能，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不上。
如何快速排查呢?這就要使用到我們的Ping命令了!
Ping的指令是檢查網(wǎng)絡(luò)連接故障使用非常多的命令指令。
Ping指令可以用來檢測(cè)程序，當(dāng)ping執(zhí)行能夠成功運(yùn)行時(shí)，我們基本上可以確定網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡、電纜和路由器等方面是不存在問題的，通常被應(yīng)用到排除問題，縮小問題所在的范圍。
Ping指令的響應(yīng)速度特別的塊，大概只有幾毫秒的響應(yīng)時(shí)間。可以幫助我們快速的排除問題，節(jié)約時(shí)間。同時(shí)，它還顯示出TTL的值，可以約摸估算出中間有多少個(gè)路由器存在。
ping 指令的書寫格式
以下3種格式均可以測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的連通性，打開terminal，輸入內(nèi)容，回車即可。
ping 主機(jī)名
ping 域名
ping IP地址
下面以ping網(wǎng)址為例，我們來測(cè)試下：
開始-運(yùn)行-輸入cmd-PING cryokeys.com如下圖所示：
我們使用的是 ping IP的命令指令，來檢測(cè)網(wǎng)址為cryokeys.com 的網(wǎng)絡(luò)的連接情況，結(jié)果反應(yīng)是可以正常連接的。所以接收到后面的數(shù)據(jù)包應(yīng)答(TTL,Time等等)。
使用Ping命令排查網(wǎng)絡(luò)問題的順序
通過以下幾個(gè)步驟的ping指令就可以輕松找到網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的地方。
1. ping 127.0.0.1
在終端輸入 ping 127.0.0.1 命令指令時(shí)：
如果像上圖一樣成功的返回應(yīng)答數(shù)據(jù)包(ttl ,time的值)，那么可以說明 IP地址、TCP/IP協(xié)議、子網(wǎng)掩碼等設(shè)置是正常的。如果沒有返回上圖那樣的數(shù)據(jù)包，則表示在TCP/IP的設(shè)置上出現(xiàn)了問題。需要你再仔細(xì)的查看一下。
2. ping 局域網(wǎng)內(nèi)的IP
如果類似于上面圖中那樣的測(cè)試數(shù)據(jù)包，那么說明本地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡和載體運(yùn)行是正確的。 如果沒有收到應(yīng)答數(shù)據(jù)包，那么則說明網(wǎng)卡配置出現(xiàn)錯(cuò)誤了或者電纜出現(xiàn)問題了。
3.ping 網(wǎng)關(guān)IP
在這里路由器地址就是網(wǎng)關(guān)的IP地址。
如果能成功的接收到測(cè)試數(shù)據(jù)包，則說明路由器是可以正常工作的。如果不能接收到測(cè)試數(shù)據(jù)包，則說明路由器出現(xiàn)問題了。
總結(jié)：
ping命令行 代表著網(wǎng)絡(luò)的哪一步走向，執(zhí)行到哪一個(gè)ping指令就代表著網(wǎng)絡(luò)哪一步是成功或者是失敗的。當(dāng)ping指令都沒有問題了，則計(jì)算機(jī)和Internet肯定是成功連接的。
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