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騰訊360之爭將成中國互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)折點?

時間：2010年11月4日
    11月3日以來,騰訊360之戰(zhàn)不斷升級,繼騰訊宣布對已經(jīng)安裝360軟件的用戶,停止QQ的運行之后,雙方又不斷“出招”,令用戶應(yīng)接不暇,頭疼不已。無論法律還是用戶體驗層面都面臨巨大爭議和考驗。

　　騰訊在這場風(fēng)波之中面臨很多指責(zé),大成律師事務(wù)所高級合伙人馬光遠(yuǎn)在博客中表示,騰訊涉嫌侵犯消費者權(quán)益以及濫用市場支配地位。騰訊這種行為不僅野蠻、無禮,更是給自己戴上了法盲的帽子,愚蠢之極。

　　馬光遠(yuǎn)認(rèn)為,騰訊的這種行為,不僅在中國,而且在全球IT行業(yè)都開了一個不好的先例:一個軟件生產(chǎn)商可以肆意的決定自己軟件的兼容環(huán)境,人為排斥其他的軟件,這是前所未有的,微軟不敢,蘋果不敢,雅虎不敢,MSN不敢。而騰訊之所以敢為人先,仗的無非是6億用戶離不開自己,被QQ綁架的事實。 服務(wù)器租用

　　北京市盛峰律師事務(wù)所于國富卻認(rèn)為騰訊并不涉及違法�！爸劣谟脩羰褂�360的軟件權(quán)利問題,鑒于騰訊將這個權(quán)利是否行使交給了用戶,用戶是否繼續(xù)使用360軟件由用戶自主決定。如果用戶因為必須使用QQ而卸載了360,應(yīng)該是用戶自主選擇的結(jié)果”。

　　于國富還對雙方各打五十大板:此事件是由360針對QQ推出“隱私保護(hù)器軟件”,暗指騰訊侵犯用戶隱私開始。因此,360首先需要反省:指責(zé)騰訊侵犯用戶隱私是否有充足證據(jù),通過扣扣保鏢刪除和屏蔽他人軟件功能是否合法,替換他人軟件安全模塊是否侵權(quán)。騰訊也需要深思,是否與360做到了充分溝通,窮盡了所有的救濟(jì)手段?

　　DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平在微博中評價,360-騰訊混戰(zhàn),恰恰是一場探摸、廓清底線的轉(zhuǎn)折之戰(zhàn);如此生猛的教育,將使4億多互聯(lián)網(wǎng)用戶逐步知曉真相、不做看客、覺醒,用戶才是最大贏家。

　　胡延平呼吁,覺醒的用戶需拿回5項權(quán)利:1.知情權(quán):軟件功能-操作應(yīng)如實告知用戶;2.選擇權(quán):安裝-掃描等須明示,由用戶選擇是否進(jìn)行;3.卸載權(quán):用戶可完整卸載,軟件無卸載其它軟件及阻礙用戶下載安裝使用其它軟件權(quán)除非用戶許可;4.隱私權(quán):用戶電腦數(shù)據(jù)-記錄等皆為用戶隱私不可侵犯;5. 索賠權(quán)。

　　網(wǎng)友對此事件都表達(dá)了很強的關(guān)注,有網(wǎng)友表示:“你見過麥當(dāng)勞不允許顧客買KFC嗎?你見過阿迪達(dá)斯強行脫掉店內(nèi)顧客耐克的褲衩嗎?你見過蘋果不讓自己的筆記本裝Windows系統(tǒng)嗎?這是我的電腦!!!!我自己的!不是你說停止就停止,你說卸載就卸載!”

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