從誕生之日起,通訊(communication)就是互聯網主要任務和功能之一,所有其他服務都從通訊基礎上衍生出來。業(yè)內公認的早期三大互聯網殺手級應用——電子郵件、即時通訊和搜索引擎中,兩個是通訊類的。電子郵件幾十年基本保持原始創(chuàng)新時的形態(tài),直到2003年谷歌推出大容量郵箱才有重大改進。即時通訊十幾年來原型未改,騰訊可說是一個不斷漸進完善的運營者。近兩年,網絡通訊服務出現兩個新形式,一是Facebook的消息推送,一是Twitter的話語廣播。在互聯網與傳統(tǒng)電信服務之間,還有些類似短信和彩信的過渡性網絡通訊服務形式。這五大類新型通訊服務各自形成了獨立的產業(yè)鏈和價值鏈,養(yǎng)活著不少公司。 (服務器租用)
這種持續(xù)了十幾年的格局終于到了重組時刻。近日在美國舉行的每年一屆的Web2.0大會上,Facebook鄭重宣布推出自己的電子郵件服務。公司創(chuàng)始人扎克伯格聲明,他推出的不是傳統(tǒng)意義上的電子郵件服務,而是一個創(chuàng)新體系。用戶可以通過注冊一個以@Facebook.com結尾的賬號來使用。同傳統(tǒng)電子郵件服務相比,它更具有“無縫連接、非正式、即時送達、私人化、簡短、小巧”等特點。按我的理解,“無縫連接”指電郵服務是整個Facebook平臺服務的有機組成部分;“非正式”指用戶間郵件往來也是對話互動的一部分;“即時送達”打破了過去即時通訊和電子郵件(延時通訊)的界限;“私人化”既保護了用戶隱私,又防止垃圾郵件的入侵,而實現這一點要依賴Facebook平臺上真實的人際關系和隱私設定及對用戶行為模式的智能化判別能力;“簡短、小巧”是去除正規(guī)信件的繁瑣格式,去軟件化,信件口語化,使電郵服務變得更接近正宗的互聯網服務。
扎克伯格沒有說出口但昭然若揭的潛臺詞是:Facebook要出面重組和創(chuàng)新網絡通訊服務了。用不了一年,我們也許就可以看到一個完整的新一代網絡通訊服務系統(tǒng)的形成。在這個新體系中,什么電子郵件、即時通訊、消息推送、一對多廣播,統(tǒng)統(tǒng)都是一回事,是一個體系中的各種功能。在互聯網強勢入侵手機終端的今天,短信彩信服務被整合、被融合也指日可待。也許類似Gmail、QQ、Twitter之類的服務還會生存一段時日,但會日漸蛻變?yōu)檫@個體系下的專門化應用。
這個新型網絡通訊體系,是網絡業(yè)整合式創(chuàng)新的范例。如果考慮到Facebook用戶世界第一的江湖地位,考慮到它依然保持用戶量高速增長和收入進入高速成長期的態(tài)勢,這個遠未成熟的東西很快變成業(yè)內事實標準的可能性極大,就像它的開放平臺架構一樣。也許有人在暗暗慶幸Facebook被擋在墻外給了中國網絡業(yè)喘息之機,但過去三年沒有換來一個或若干個中國的Web2.0平臺,誰能保證未來三年Facebook繼續(xù)被擋在墻外,就能換來一個或若干個中國的新型網絡通訊體系呢?更大可能也許是中國互聯網從落后世界潮流三至五年變成五至七年。中國近現代史上落后挨打,幾乎亡國,閉關自守的封閉心態(tài)是主要原因之一。但愿網絡業(yè)能從中汲取教訓。
假如有些中國公司愿意參與網絡通訊服務的重組和創(chuàng)新,哪些公司機會大一些?一種是那些已經在網絡通訊服務上占領先地位的公司,例如騰訊(即時通訊和電郵)、新浪(微博、即時通訊和電郵)和網易(電郵)。這不是什么了不得的創(chuàng)新,Facebook只投入了15位工程師干了一年,這些擁有品牌、用戶和龐大資源的公司都能干。真正的挑戰(zhàn)在于如何補上建設Web2.0平臺這一課,因為這個新型網絡通訊體系僅僅是Facebook整個平臺一部分。沒有這樣一個平臺墊底,這個體系十成功力要減去七八。好在最近有些公司仿佛開始動作了,例如騰訊開始談開放QQ了,新浪著手微博平臺化了。另一種是那些依托電信運營商從事網絡通訊服務的專業(yè)公司。不過,這些公司從以往歷史看,勝算不大。
總之,網絡通訊服務的重組和創(chuàng)新開始了,一個攪動產業(yè)格局的中等機會出現了。亂世出英雄,所有公司都有機會。無論如何,參與創(chuàng)新,總比抄襲、拆爛污、打群架有意思得多。
(轉自:服務器租用)
Copyright© 2004-2020 河南海騰電子技術有限公司 版權所有 經營性ICP/ISP證 備案號:B1-20180452
豫公網安備 41019702002018號
電子營業(yè)執(zhí)照
400-6717-361
