2010年9月29日,備受矚目的蓋茨和巴菲特慈善晚宴在北京昌平拉斐特城堡莊園舉行,比爾·蓋茨在宴會(huì)中表示,“我和太太一結(jié)婚就知道,我們以后不會(huì)留給孩子們很多財(cái)富,我們一直都在找機(jī)會(huì)把我們的資源轉(zhuǎn)到社會(huì)公益上�！�   (服務(wù)器租用)

　　此次盛大的“巴比”慈善晚宴不僅標(biāo)志著比爾·蓋茨慈善中國(guó)行的開(kāi)始,也開(kāi)啟了一代商業(yè)天才蛻變成為全職慈善家的奇夢(mèng)之旅。

　　比爾·蓋茨的天資聰穎和勤奮執(zhí)著,開(kāi)創(chuàng)了使微軟帝國(guó)的商界傳奇,而他的華麗轉(zhuǎn)身,卻不僅僅是商業(yè)天才的人生傳奇,更是透明化時(shí)代中,其在生命“火災(zāi)”里完成人性自我救贖的歷程,這也使得微軟帝國(guó)的興盛成為社會(huì)的必然。

在巨大財(cái)富中死去是一種恥辱

　　比爾·蓋茨并非天生的慈善家,更不是天生的完人。他曾是燒錢擺闊的奢侈者,是開(kāi)放平臺(tái)的反對(duì)者,卑劣粗鄙的抄襲方,是不擇手段的競(jìng)爭(zhēng)手,是創(chuàng)新勢(shì)力的扼殺者,是對(duì)簿公堂的壟斷商……他曾對(duì)慈善事業(yè)毫無(wú)興趣,對(duì)要他投身慈善的社會(huì)呼聲置若罔聞,個(gè)人聲譽(yù)管理更是一團(tuán)亂麻——自上世紀(jì)70年代的“西雅圖MS-DOS事件”和90年代末美國(guó)政府一系列控告微軟壟斷案件以來(lái),蓋茨的商業(yè)手法備受爭(zhēng)議,使他在蒙受高達(dá)80億美元個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失的同時(shí),聲譽(yù)也再度經(jīng)受致命重創(chuàng)。一片“倒比”的輿論洪流以迅猛之勢(shì),逼向微軟帝國(guó)看似堅(jiān)固的岸堤,一個(gè)商業(yè)帝國(guó)因最高領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)危機(jī)近乎毀于一旦。

　　然而,正如比爾·蓋茨借《時(shí)代》雜志寄予青年的11條忠告中所言,“如果你陷入困境,那不是你父母的過(guò)錯(cuò),不要將你理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人,而要學(xué)著從中吸取教訓(xùn)�！比绻�說(shuō)聲譽(yù)危機(jī)造成的是微軟走向沒(méi)落的危險(xiǎn);對(duì)于蓋茨而言,這卻成為使其早在93年震撼心靈的非洲之行以及隨之而來(lái)的母親去世的噩耗,所深埋的慈善種子萌芽破土而出的契機(jī)。從此,他將自己曾經(jīng)以“我為社區(qū)能做的最好的事情,就是讓這個(gè)企業(yè)成功”為借口推脫慈善的,最大限度攫取利益而不懂社會(huì)回饋的丑惡資本家嘴臉,蛻變?yōu)樽穼っ绹?guó)上世紀(jì)初工業(yè)巨子卡耐基“在巨大財(cái)富中死去是一種恥辱”的人生足跡。

　　微軟帝國(guó)的興起膨脹,塑造的是13年蟬聯(lián)世界首富卻冷血無(wú)情的商業(yè)劊子手;商業(yè)神話的近乎破滅,成就的卻是深諳“財(cái)富并不是我的,我只是暫時(shí)支配它而已”人生真諦并投身公益的世界首善。

　　尼日利亞有他協(xié)助對(duì)抗脊髓灰質(zhì)炎,免費(fèi)提供的疫苗及治療,讓人們免于疾病的痛楚;菲律賓有他資助研發(fā)高光合效率、抗洪澇和耐寒的新品種水稻,讓許多人免于餓死的命運(yùn);美國(guó)有他斥資20多億美元推進(jìn)的教育體系改革,少數(shù)族裔接受高等教育的資助,促使教育公平的實(shí)現(xiàn);中國(guó)有他抱住預(yù)防艾滋傳播及戒煙推廣的身影,為中國(guó)公益事業(yè)支撐強(qiáng)勁后盾;在哥倫比亞、在莫桑比克、在新德里在尼泊爾……比爾·蓋茨正以他的行動(dòng)構(gòu)筑理想的慈善王國(guó)——兩年前,他是微軟帝國(guó)的主宰人;兩年后,他則是慈善國(guó)度的踐行者。

　　“巴比”攜手,借比爾和梅林達(dá)蓋茨基金會(huì)之勢(shì),更是掀起前所未有的慈善革命,。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),美國(guó)的慈善款項(xiàng),2007年已達(dá)3140億美元,占據(jù)當(dāng)年美國(guó)GDP的2.3%;2008年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下仍超3076億美元,為當(dāng)年GDP的2.2%。比爾·蓋茨更決定將其高達(dá)580億財(cái)產(chǎn)全部用于慈善事業(yè),以行動(dòng)實(shí)踐“創(chuàng)造性資本主義”公益新理念。   (服務(wù)器租用)

四大策略開(kāi)始重塑個(gè)人形象

　　然而,對(duì)于成就一個(gè)企業(yè)不敗的神話,僅靠慈善踐行的單*匹馬,是否足以勇闖“透明化時(shí)代”的商業(yè)龍?zhí)?這顯然是不夠的。當(dāng)今,個(gè)人品牌形象管理及企業(yè)聲譽(yù)不再是看不見(jiàn)、摸不著、可有可無(wú)的“軟”元素,而正在逐步演化成對(duì)企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)、消費(fèi)信任、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑、員工凝聚性、危機(jī)處理等都能產(chǎn)生多重影響力的“硬”力量。因此,唯有企業(yè)家慈善踐行的人性救贖與個(gè)人形象管理的公關(guān)之道相關(guān)聯(lián),才是助力企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的尚方寶劍。

　　比爾·蓋茨是如何將以上兩者完美契合,鑄造微軟帝國(guó)的不敗神話?其華麗轉(zhuǎn)身背后凝聚的是企業(yè)家個(gè)人形象管理的四大金科玉律。

一、行重于言,親身投入慈善

　　對(duì)于世界首富而言,捐錢百萬(wàn),不如行動(dòng)一日。比爾·蓋茨為公眾呈現(xiàn)的便是一個(gè)成功的慈善踐行者。除斥資上億美元建立的基金會(huì),他更多的是用自己踏實(shí)的腳步烙印在非洲婦女赤腳穿梭的滾燙地面,將自己暢談《斷背山》的聲線刻錄在中國(guó)***患者的畢生記憶,將自己分享慈善歷程的交談呈現(xiàn)在個(gè)人網(wǎng)站thegatesnotes.com,并通過(guò)Twitter和世界各國(guó)網(wǎng)友密切交流。

　　全球化輾平了資本、技術(shù)與人才等資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)障礙;而透明化則提升了外部團(tuán)體對(duì)企業(yè)的多重監(jiān)管力量。行動(dòng)的真實(shí)性、可觀性與參與性,才是個(gè)人形象“體驗(yàn)營(yíng)銷”策略的上乘之選。

二、潔身自好,遠(yuǎn)離緋聞困擾

　　跌倒并不可怕,可怕的是在同一個(gè)地方跌倒兩次。經(jīng)歷過(guò)80億美元財(cái)富虧損及隨之產(chǎn)生的微軟有史以來(lái)最為嚴(yán)重的聲譽(yù)危機(jī),比爾·蓋茨已經(jīng)懂得凡事潔身自好,遠(yuǎn)離緋聞困擾才是保障個(gè)人與企業(yè)良好形象的充要條件;之后,比爾更為專注于同發(fā)妻梅琳達(dá)置身慈善事業(yè),為公眾重塑絕世好男的經(jīng)典形象。

　　蓋茨及微軟的品牌形象面對(duì)的是全球公眾。如何迎合相異文化內(nèi)涵熏陶而生的各色受眾,如何在全球化大背景下多元價(jià)值體系中分身有術(shù)?公眾面對(duì)真假莫辨的緋聞瑣事所形成的各路言論轉(zhuǎn)瞬即變,而永不更變的是“潔身自好”的個(gè)人操守。因此,以“潔身自好,遠(yuǎn)離緋聞困擾”之不變,應(yīng)“社會(huì)公眾輿論”之萬(wàn)變才是個(gè)人品牌形象塑造的良方。

三、言行一致,言必行行必果

　　比爾·蓋茨在2009年5月與巴菲特聯(lián)名發(fā)起一次極具慈善革命價(jià)值的秘密聚會(huì),并確定名為“作出承諾”的公益實(shí)踐項(xiàng)目。2010年9月29日,便是見(jiàn)證慈善奇跡的時(shí)刻——以巴比二人為發(fā)起人的慈善晚宴為中國(guó)行打響頭炮,這次宴會(huì)便是踐行“建設(shè)性資本主義”全新公益理念的最佳良機(jī)。

　　慈善可以塑造良好的公眾形象,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如果言行相異,借著慈善幌子到處招搖撞騙的話,多年苦心經(jīng)營(yíng)的公眾形象將瞬間坍塌,這不僅是個(gè)人聲譽(yù)危機(jī)的萌芽,更是企業(yè)走向沒(méi)落的轉(zhuǎn)折。相較之前陷入“捐款門”的國(guó)際章,比爾的成功之道便在于言行一致,言必行行必果。
 
四、謹(jǐn)言慎行,契合主流價(jià)值

　　比爾·蓋茨與眾多社會(huì)型企業(yè)家相比,顯得尤為沉默寡言,即便是出于推銷自己,不得不提升媒體曝光率,但面對(duì)媒體試探的鏡頭與公眾審視的觀望,他總是顯得謹(jǐn)言慎行。有人說(shuō)是因?yàn)樗�不善言�?其實(shí)不然,這正是他精于言談之所在,比爾總是能夠把握媒體及公眾的信息訴求,告之以需要,而避之以多余。我想,他便是“沉默是金”的最佳佐證。

　　同時(shí),成功的企業(yè)家品牌形象不僅需要與企業(yè)氣質(zhì)相吻合,還需要與社會(huì)主流價(jià)值相契合。因此,不論風(fēng)云如何變幻,契合主流永遠(yuǎn)是成功形象的代名詞。  (服務(wù)器租用)

　　翻閱一部商業(yè)帝國(guó)的傳奇史,更需要關(guān)注神話背后凝聚的企業(yè)家個(gè)人形象管理的成功之道。企業(yè)家的個(gè)人形象如同企業(yè)的后花園,不慎管理,后花園的星星之火,終將以燎原之勢(shì)摧毀整座商業(yè)帝國(guó)。反之,成功的形象管理,能讓后花園的鳥(niǎo)語(yǔ)花香為原本機(jī)械的商業(yè)運(yùn)作增添些許人文之氣。

　　他是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的商業(yè)奇才,更是透明化時(shí)代的世界首善。

　　在IT產(chǎn)業(yè)的時(shí)代舞臺(tái)上,比爾·蓋茨以其人性救贖式的個(gè)人形象管理成功實(shí)踐,用壟斷商才到世界首善的華麗轉(zhuǎn)身,完美演繹了微軟帝國(guó)的不敗神話。