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日前工信部對互聯(lián)網不正當競爭念起了緊箍咒,工信部公示的《互聯(lián)網信息服務市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法征求意見稿》指出,涉及互聯(lián)網信息企業(yè)不正當競爭的企業(yè),可被處10萬以上100萬元以下罰款。其中不正當競爭行為,內容包括損害商譽、擅自不兼容、干擾修改攔截、卸載或關閉、其他等五條。
辦法涉及的這些不正當競爭的方式,網民們其實每天都在面對,比如每天面對各種擅自彈出的窗口,各種殺毒軟件的互相不兼容等都由來已久。網絡安全歷來是軟件商家互相攔截干擾的借口,也是他們利益紛爭的陣地!3Q”大戰(zhàn)卷進數(shù)億用戶,商家都使出了渾身解數(shù)讓子彈飛,大家看到,也明白了他們確實在為利益而戰(zhàn),卻唯獨沒有看到,客戶的利益被擺到了哪里。
3Q大戰(zhàn)以工信部的介入而告一段落。事后騰訊與360在雙方軟件兼容問題上各自發(fā)表了聲明,都不約而同地把工信部當成了擋箭牌或保護神。360一方在開始彈窗中就寫道,“如果您發(fā)現(xiàn)QQ和360軟件仍然有不兼容現(xiàn)象,請告知工信部或360公司”;騰訊如出一轍,也聲稱“如果您發(fā)現(xiàn)仍有扣扣保鏢請卸載或向工信部舉報”,像極小孩子打架時的告狀。
有趣的是,這次新規(guī)公示后,3Q大戰(zhàn)的各當事方均表示歡迎和支持。騰訊公司稱《管理暫行辦法》和《行業(yè)規(guī)范》出臺將為守法經營的企業(yè)提供有效保護。360公司稱,管理辦法的出臺,那種以用戶利益為籌碼,為自己商業(yè)利益采取不兼容以及強制捆綁、靜默升級等不正當競爭行為將得到有效遏制。金山公司發(fā)表《擁護工信部互聯(lián)網管理辦法聲明》作出六點承諾,并呼吁某廠商停止以不兼容名義攔截金山產品。
商戰(zhàn)之下,和解畢竟是暫時的,競爭對手才是長久的。新規(guī)既出,各方都在急不可待地做出有利于己方的解讀和表達,其中還是透著戰(zhàn)火硝煙氣味和強烈的投機色彩。每一個新規(guī)的出臺,都會被當成是再一次搶占高地的機會。在這種形勢下,要讓廣大網民相信,憑借一些無確切定義的條文,就可以達到讓這些網絡公司規(guī)范自己行為的目的,那未免太幼稚了。
事實上,不正當競爭確實該打,用戶們更為關心的是另一些具體問題的落實:比如違規(guī)彈出窗口等認定具體標準是什么?損害商譽等行為誰來認定?反不正當競爭何時能落實到法律層面?工信部的角色是什么?是家長還是執(zhí)法者?甚至誰來罰這些企業(yè)的款,是工信部還是工商部門?等等,而這些也正是依法遏制不正當競爭的關鍵。大家真正希望后期看到的是,條文具體執(zhí)行標準的盡早落實,網絡商家的競爭日趨良性,網絡競爭的立法盡快完善,而不僅僅是互聯(lián)網商家的文字游戲和公關大戰(zhàn)。
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