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現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上最火的是微博,向什么新浪微博啊、騰訊微博啊等等,火的不得了!同時微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微博營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種,微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),其傳播迅速很快,互動性強,短時間內(nèi)可以抵達微博世界的每一個角落,下面服務(wù)器托管的相關(guān)領(lǐng)導和大家談一談微博營銷十大特點及技巧 。
微博營銷十大技巧:
1、保證日常的微博對話,并形成軌制化、正常化;
2、不要僅僅使用微博來推廣廣告,產(chǎn)品信息;
3、學學其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的);
4、善于從你的粉絲處獲得建議,并及時反饋;
5、信息一定要透明、真實,包括優(yōu)惠信息或危機信息;
6、不要使用微博來記實日常的流水賬,確保你的信息有分享價值,有娛樂性。
7、引導粉絲介入到公司的流動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;
8、微博語言要擬人化,具有情感;
9、使用微博檢索工具,對與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進行監(jiān)控;
10、尊重每一個用戶,切勿引發(fā)爭辯;遭遇客負面動靜,不可貿(mào)然發(fā)表回復或者聲明,應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
微博營銷十大特點:
1、企業(yè)形象擬人化;
2、主動吸引粉絲,同時也可能被粉絲拋棄;
3、互動性強,能與粉絲即時溝通;
4、粉絲積累過程緩慢,需要長期投入,營銷效果難以評估。
5、信息發(fā)布便捷,傳播速度快;
6、低本錢; (服務(wù)器租用價格)
7、每條信息引起的反應(yīng)可能千差萬別,難以通過經(jīng)驗來預期,輕易受到攻擊或因為操縱失誤而產(chǎn)生負面影響;
8、通過粉絲關(guān)注的形式進行病毒式的傳播,影響面廣;
9、名人效應(yīng)能夠使事件的傳播當量呈幾何級放大;
10、可與粉絲(用戶)建立超越買賣關(guān)系的情感。
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