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是非曲折:到底是誰在強(qiáng)力入侵QQ用戶的隱私?

時(shí)間：2010年11月2日
360與騰訊之間的糾紛已經(jīng)白熱化

    2010年10月27日下午,《中國經(jīng)營報(bào)》記者接到了金山、百度、騰訊、傲游、可牛五家來自互聯(lián)網(wǎng)不同服務(wù)領(lǐng)域的公司發(fā)來的聯(lián)合聲明,矛頭一致指向360。

   “我們來自互聯(lián)網(wǎng)不同的服務(wù)領(lǐng)域,一直致力于中國互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,為廣大用戶提供便利、安全、健康的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,在過去的一年中,我們都遭受到同一企業(yè)的惡意攻擊和傷害。我們特此發(fā)表聯(lián)合聲明(服 務(wù)器托管)。

    揭露360的種種惡行,表達(dá)我們堅(jiān)決反對(duì)360不正當(dāng)競爭的行徑,并呼吁加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律,為中國互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境�！蔽寮移髽I(yè)在《反對(duì)360不正當(dāng)競爭及加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》中稱。

    在這五家公司中,金山是中國本土市場著名的專業(yè)安全廠商;百度是最大的中文引擎提供商;騰訊是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商;傲游是超過5億次下載的專業(yè)瀏覽器開發(fā)商;可牛是新興的安全軟件廠商,其CEO傅盛曾任奇虎360總經(jīng)理,被譽(yù)為“360安全衛(wèi)士之父”。如此規(guī)模的爭斗,將演變成中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的一場圍剿。

被指頻繁打壓對(duì)手

    各公司表示,通過發(fā)布聯(lián)合聲明的方式表達(dá)憤怒是“忍無可忍”的選擇,因此在倡導(dǎo)同行公平競爭、呼吁主管機(jī)構(gòu)介入調(diào)查的同時(shí),也承諾并呼吁同行企業(yè)“不與360發(fā)生任何形式的合作”。

    從2010年5月開始,360與同行業(yè)者之間的矛盾驟然增加。5月25日可牛推出新產(chǎn)品“可牛免費(fèi)殺毒”發(fā)布5分鐘后,被360安全衛(wèi)士攔截;21日,360安全衛(wèi)士在新版本升級(jí)的過程中,提示用戶強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾,雙方?jīng)_突再次爆發(fā);同時(shí),傲游瀏覽器指責(zé)360瀏覽器為超越競爭對(duì)手,開始有計(jì)劃、有步驟地將其列入“危險(xiǎn)”軟件行列,利用360安全衛(wèi)士恐嚇用戶;最后,360甚至利用后臺(tái)攔截其他瀏覽器,最終導(dǎo)致對(duì)方出現(xiàn)故障。

    8月19日,百度將360告上法庭并索賠1000萬元。原因是3月初,360安全衛(wèi)士7.0軟件版本將百度開發(fā)的百度工具欄和百度地址欄兩款軟件定義為“惡評(píng)插件”,并描述為“此類插件具有惡意行為,可能會(huì)危害您的電腦,建議您立即清理”。7月,上述兩款軟件在360安全衛(wèi)士7.3beta版中被“升級(jí)”為病毒,并被描述為對(duì)用戶電腦構(gòu)成“安全威脅”。之后,360也因?qū)Ψ骄芨秱蚪?反將百度告上了法庭。

    9月底,360將矛頭指向騰訊。2010年9月底,360推出一款名為“360隱私保護(hù)器”的軟件,將騰訊QQ的安全檢查和用戶正常操作誣蔑為QQ“窺視用戶隱私”,引起了網(wǎng)絡(luò)大討論。對(duì)此法律專家阿拉木斯表示,“360隨意認(rèn)定另一家與其有競爭關(guān)系的公司侵權(quán)是十分荒謬的”。

360的商業(yè)企圖

    這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的血腥現(xiàn)狀,沒有合作、只有競爭。這場事件的各個(gè)主角之間,都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。其中,騰訊QQ是目前裝機(jī)量最大的即時(shí)通訊客戶端,360安全衛(wèi)士緊隨其后,盡管雙方原本在各自的領(lǐng)域相安無事,但是隨著功能的不斷延伸,將不可避免地觸及到對(duì)方的領(lǐng)域。

    2010年5月31日,騰訊QQ實(shí)驗(yàn)室發(fā)布QQ醫(yī)生3.3升級(jí)版QQ電腦管家,包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能,無論是安全、系統(tǒng)維護(hù)還是軟件管理,QQ電腦管家的這些功能正是360安全衛(wèi)士的主要功能,這也被業(yè)界認(rèn)為是與360安全衛(wèi)士展開正面競爭的信號(hào)。

    對(duì)此,有媒體分析指出,近期360抹黑騰訊QQ“窺視隱私”也不過是因?yàn)镼Q電腦管家的迅速崛起使其受到威脅。

    在360的回應(yīng)中堅(jiān)稱,目前已經(jīng)具備全球一流人才儲(chǔ)備和技術(shù)水平,堅(jiān)信能從用戶的利益出發(fā),為用戶服務(wù)。

    但I(xiàn)T博客賈敬華認(rèn)為:“誰要敢動(dòng)360的奶酪,360就要出手對(duì)付誰�！边@種攻擊對(duì)手的行為在高度競爭的中國互聯(lián)網(wǎng)市場中長期存在,成了行業(yè)的一大怪象。事件的另一主角可牛CEO傅盛對(duì)記者說,“360的做法突破了行業(yè)底線,仰仗龐大的裝機(jī)量綁架用戶,對(duì)同業(yè)者進(jìn)行攻擊,軟件生而平等,沒有誰具有審判他人的權(quán)利�！币虼�,各企業(yè)在呼吁廣大用戶理性客觀地看待信息安全問題,認(rèn)清惡意競爭的真相,不要被所謂的“安全恐嚇”所蠱惑和欺騙,同時(shí)也呼吁主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員對(duì)行業(yè)進(jìn)行共同的監(jiān)督,以促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。(服務(wù)器租用)

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