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【IT經(jīng)理世界】 優(yōu)雅的進(jìn)攻者

時(shí)間:2010年11月11日

    目前的諾基亞不會(huì)是一個(gè)讓職業(yè)經(jīng)理人感到舒適的公司。特別是在中國市場(chǎng)內(nèi),高端智能手機(jī)遭遇蘋果阻擊,低端市場(chǎng)遇困中國山寨大軍,操作系統(tǒng)面臨來自谷歌Android的侵襲,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略行進(jìn)艱難……這無疑會(huì)讓臨危受命的諾基亞全球副總裁鄧元備受壓力。 (服務(wù)器租用)

    20多年來,從蘋果到3Com,再到諾基亞,鄧元由一位軟件開發(fā)人員發(fā)展成為跨國公司的核心高管。他見證了通信技術(shù)從PC到網(wǎng)絡(luò)再到手持終端的演變,雖然終端越變?cè)叫?但威力卻越來越大。 “這些都是我夢(mèng)寐以求的愿望,小時(shí)候,我唯一的理想,就是做點(diǎn)變革性的事情!彼f。即使不像喬布斯那樣親手開創(chuàng)一個(gè)事業(yè),鄧元一直是全球科技潮流的追隨者。但目前,深處職業(yè)生涯中最不寧 靜的一個(gè)港灣,他能扛得住市場(chǎng)危機(jī)下的種種壓力嗎?

7年不癢

    2004年5月加入諾基亞后,鄧元成功領(lǐng)導(dǎo)了諾基亞在中國四家合資公司的重組工作,成立了中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的制造和出口企業(yè)——諾基亞通信有限公司。他用了半年完成了別人兩年都沒能完成的任務(wù)。這樣的表現(xiàn)讓諾基亞上下眼前一亮,重任很快壓到了他的身上——全面負(fù)責(zé)中國區(qū)銷售。

    2005年~2009年,鄧任諾基亞全球副總裁,負(fù)責(zé)諾基亞在中國區(qū)的手機(jī)業(yè)務(wù)。2005年,中國手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)群雄爭(zhēng)霸的舞臺(tái)。當(dāng)時(shí)諾基亞在這個(gè)舞臺(tái)上并不是最強(qiáng)的。鄧和他的管理團(tuán)隊(duì)硬是一步一個(gè)腳印把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩到了身后,成為市場(chǎng)霸主。資料顯示,在鄧執(zhí)掌的5年中,諾基亞在中國的銷售業(yè)績(jī)平均每年以30%的增長(zhǎng)傲視群雄。

    2010年初,盡管此前諾基亞在中國遭遇了渠道風(fēng)波、市場(chǎng)緊縮等危機(jī),鄧元完成了職業(yè)生涯中關(guān)鍵性的一躍——升任諾基亞(中國)投資有限公司副董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)戰(zhàn)略、管理和品牌聲譽(yù)提升。同時(shí),他兼任中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的生產(chǎn)和出口企業(yè)——諾基亞通信有限公司董事長(zhǎng),同時(shí)還是多個(gè)諾基亞子公司及合作企業(yè)的董事會(huì)成員。

    和其他跨國公司常常在中國設(shè)一個(gè)虛職架空職業(yè)經(jīng)理人的做法完全不同,正在轉(zhuǎn)型中的諾基亞,在中國急需要一個(gè)元帥,急需要像鄧元這樣一個(gè)有資歷有威信的人來領(lǐng)導(dǎo)和溝通各個(gè)部門、各個(gè)合作伙伴之間的關(guān)系——諾基亞在全球僅移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)伙伴就有400萬個(gè),在中國也有30萬個(gè)。

愛音樂懂中國

    鄧元之于諾基亞還有一個(gè)無心插柳的優(yōu)勢(shì)——音樂。從音樂手機(jī)的推出,到免費(fèi)音樂下載,諾基亞這一增值服務(wù)已經(jīng)成為其實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的利器。而作為音樂愛好者的鄧元不僅可以身體力行地引導(dǎo)用戶玩音樂,也可以在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中恰當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱囊娊狻?(服務(wù)器租用)

    用鄧元的話說,他“熱愛任何音樂”——無論是disco、jazz還是古典音樂,鄧元都喜歡。在他家里有很多音樂CD,不同的時(shí)刻,不同的心情,聽不同的音樂。而無疑,中國手機(jī)用戶對(duì)于音樂的癡迷遠(yuǎn)高于全球任何其他國家,在一些鄉(xiāng)村地區(qū)或城市打工人群中,提供音樂下載服務(wù)成為一門“生意”,費(fèi)用高達(dá)一元一首。

    音樂只是一個(gè)縮影,鄧元對(duì)于中國市場(chǎng)的把握與影響遠(yuǎn)不止于此,更大方面在于諾基亞中國策略的實(shí)施上:一是將連接人與人的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”作為戰(zhàn)略高地,二是將最便宜易用的手機(jī)賣到更廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)去。

    為了讓中國用戶更快用上諾基亞軟件商店Ovi,布局核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,他帶領(lǐng)諾基亞與中國移動(dòng)簽署了協(xié)議,將Ovi內(nèi)置到中國移動(dòng)的MM應(yīng)用商店中。為了將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用覆蓋到更為廣闊的農(nóng)村市場(chǎng),5月份他們推出了一個(gè)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的新服務(wù)——生活通。

    同時(shí),諾基亞也開始嘗試與中國的合作伙伴一起為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用造勢(shì)。去年,諾基亞與視頻網(wǎng)站土豆一起舉辦了聲勢(shì)浩大的“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”比賽:從貧民中創(chuàng)造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁。諾基亞認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)絕對(duì)會(huì)帶來更多的百萬富翁,甚至億萬富豪。

    諾基亞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心是要打造一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈。諾基亞目前在全球已經(jīng)有很多合作伙伴來推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)的應(yīng)用,但是對(duì)中國來說,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用一定要符合本土消費(fèi)者的需求。“所以,諾基亞的目標(biāo)是跟更多本地公司合作,為中國消費(fèi)者提供各種各樣的應(yīng)用。”

重啟征途

    但對(duì)于鄧元而言,要讓中國用戶忘掉諾基亞是個(gè)“手機(jī)制造公司”,讓人們真正接受互聯(lián)網(wǎng)化的諾基亞,并在選擇智能手機(jī)時(shí)同樣將諾基亞放在首位,并不是一件容易的事。目前諾基亞手機(jī)在中國市場(chǎng)上依然可算作獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,但一滑再滑的市場(chǎng)份額,顯然是芬蘭大東家所不能容忍的。iPhone 4的熱銷,樂Phone的招搖,都需要諾基亞全力接招。  (服務(wù)器租用)

    當(dāng)三星、蘋果、HTC、樂Phone等智能手機(jī)主流廠商開始關(guān)注運(yùn)營(yíng)商定制市場(chǎng)時(shí),諾基亞的步伐慢了些,直到最近,在中國聯(lián)通舉辦的3G商用一周年慶典上,鄧元才表示要拿出高端機(jī)與中國聯(lián)通合作,做套餐捆綁。但這已經(jīng)是一個(gè)信號(hào),說明諾基亞已經(jīng)開始學(xué)習(xí)降低姿態(tài)與中國電信運(yùn)營(yíng)商打交道。

    目前,開發(fā)者對(duì)于iPhone與Android兩大智能手機(jī)平臺(tái)趨之若鶩,而基于諾基亞塞班平臺(tái)的開發(fā)卻少之又少,甚至諾基亞的Ovi商店也并未在中國針對(duì)開發(fā)者做有影響力的推廣。這樣的軟肋,保留的時(shí)間越長(zhǎng),鄧元的壓力也就越大。

    當(dāng)然這需要來自芬蘭總部的支持。這對(duì)于剛剛換帥的諾基亞而言,也許是件更好辦的事情,或者更難辦。過去20年間,諾基亞前任CEO康培凱對(duì)中國市場(chǎng)的重視有增無減,甚至稱“沒有中國市場(chǎng),就沒有今天的諾基亞!毙氯蜟EO史蒂芬·埃洛普能賦予鄧元在中國市場(chǎng)更大的權(quán)力與更積極的響應(yīng)么?

    埃洛普本人表示,“聆聽”是其第一要?jiǎng)?wù),從目前諾基亞在中國新開直營(yíng)店和與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步合作等一系列新姿態(tài)來看,他已經(jīng)開始“聆聽”了。

    鄧元可能需要說服埃洛普向韓國手機(jī)制造商三星學(xué)習(xí),以更柔軟的身姿適應(yīng)中國運(yùn)營(yíng)商的定制需求,并放棄學(xué)習(xí)蘋果的強(qiáng)硬作派,因?yàn)橹Z基亞很難如蘋果那樣建立一個(gè)封閉而強(qiáng)大的從硬件到軟件的帝國。

    盡管困難重重,對(duì)于有著IT、網(wǎng)絡(luò)、通信綜合經(jīng)驗(yàn)的鄧元來說確是難得的機(jī)遇,這恰恰可以讓他充分發(fā)揮以往的經(jīng)驗(yàn)積累。于是,當(dāng)原中國區(qū)總裁何慶源離職去做天使投資人時(shí),鄧元不但沒有離開,反而做好了大干一場(chǎng)的準(zhǔn)備。   (文章來源: 服務(wù)器租用)

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