“網(wǎng)絡(luò)水軍”漸成產(chǎn)業(yè)

　  網(wǎng)絡(luò)水軍,即受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,為他人在網(wǎng)絡(luò)上“灌水”(即發(fā)帖、回帖)造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員。據(jù)了解,“網(wǎng)絡(luò)水軍”源于影視行業(yè)的造勢(shì)——每部熱門電視劇、電影上映之時(shí),就有人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖招募水軍,攻擊或贊美。除此之外,要罵一些明星或捧一些明星的時(shí)候,也有人在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招募。

　　據(jù)知情人士透露,“水軍”業(yè)內(nèi)通常的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)帖一次0.3元至0.4元左右,回帖一次0.1元至0.2元不等。發(fā)帖的內(nèi)容由“水軍”的組織者提供, 一般由專業(yè)人士寫好,主要是帶有廣告性質(zhì)的文章。此外,還可以通過(guò)大量發(fā)帖,把一些負(fù)面信息“頂”過(guò)去,這被業(yè)內(nèi)人士稱為“沉帖”�！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”的造勢(shì)作用不容置疑,“天仙妹妹”短期內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)躥紅便是“網(wǎng)絡(luò)水軍”成就的奇跡,據(jù)媒體報(bào)道,此舉曾經(jīng)給阿壩藏族羌族自治州的旅游帶來(lái)了30%的增長(zhǎng)率。

　　但是,網(wǎng)絡(luò)水軍在發(fā)揮正面作用的同時(shí),負(fù)面影響也顯而易見。最典型的事件莫過(guò)于蒙牛、伊利的“營(yíng)銷門”事件。當(dāng)時(shí),蒙牛公司一名產(chǎn)品經(jīng)理,伙同北京的一家公關(guān)公司和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司人員,通過(guò)論壇、博客等多種形式在網(wǎng)絡(luò)上惡意詆毀伊利QQ星奶食品,目前4名犯罪嫌疑人已被批捕。更讓人吃驚的是,“水軍”不僅在網(wǎng)絡(luò)上或捧或批,甚至還滲入到民意調(diào)查中。

　　近日,有網(wǎng)友發(fā)帖舉報(bào)稱,在湖南某地政協(xié)舉辦的“具影響力的政協(xié)委員”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)中,有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司組織“水軍”為參選的政協(xié)委員刷票,投1票1毛錢。該活動(dòng)的協(xié)辦單位星辰在線的工作人員承認(rèn),參選政協(xié)委員的確有收到過(guò)“200塊錢1000票”的推銷短信,但活動(dòng)的選票從后臺(tái)看來(lái)并無(wú)異常。

網(wǎng)絡(luò)打手“誰(shuí)都敢黑”

　　為更加深入了解“網(wǎng)絡(luò)水軍”內(nèi)情,近日,《法制日?qǐng)?bào)》記者找到一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”QQ群。群主熱情地接待了記者,聲稱月入6000元沒(méi)問(wèn)題,還說(shuō)跟法律沒(méi)有矛盾。隨后,群主讓記者注冊(cè)了一個(gè)“工號(hào)”,“工號(hào)”顯示記者的等級(jí)在全站排名42780名。成為“網(wǎng)絡(luò)水軍”后,記者接到的第一個(gè)任務(wù),就是至少要邀請(qǐng)3名好友注冊(cè)群主指定的網(wǎng)站。群主說(shuō),隊(duì)伍需要壯大,只要能成功發(fā)展下線,今后的報(bào)酬就會(huì)高于普通人。  (服務(wù)器托管)

　　隨后,記者又以客戶的身份聯(lián)系了青島市的一名網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人員,記者稱自己是一家飯店老板,想要弄垮一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)方客服表示,可以讓手下的人去網(wǎng)站上發(fā)帖,極力贊美記者的餐館物美價(jià)廉,而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的餐館則給予惡評(píng),每提供100條記者飯店的好評(píng)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差評(píng)要價(jià)600元�？头�人員說(shuō),這些發(fā)帖人來(lái)自全國(guó)各地,不會(huì)有市民察覺是故意炒作的。

　　更令記者啼笑皆非的是,聽說(shuō)記者要復(fù)仇,江蘇省一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司提出,只要記者支付8萬(wàn)元,他們“想黑誰(shuí)就黑誰(shuí)”,“你指定哪個(gè)仇人,對(duì)方的‘大名’和‘光榮’事跡就會(huì)在第二天出現(xiàn)在各大論壇的前10名里”。

懲治“網(wǎng)絡(luò)打手”缺規(guī)制

　　“網(wǎng)絡(luò)打手”為何發(fā)展如此迅猛?山東科技大學(xué)的有關(guān)專家認(rèn)為,近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)快速發(fā)展,其自由、匿名、無(wú)疆界的特點(diǎn)極大釋放了現(xiàn)代公民的民意訴求,使網(wǎng)絡(luò)輿論迅速成為官方和民間都十分關(guān)注的焦點(diǎn)。于是,一批以關(guān)注、收集、提供、處理網(wǎng)絡(luò)輿情為職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司等服務(wù)群體也應(yīng)運(yùn)而生,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)資訊從事不法行為,專門負(fù)責(zé)刪除雇主的負(fù)面新聞,或發(fā)布沒(méi)有依據(jù)的失實(shí)帖誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　“國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的關(guān)注度不夠,也是造成‘網(wǎng)絡(luò)打手’泛濫的一個(gè)重要原因�！边@位專家認(rèn)為,以往,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的關(guān)注,主要局限于信息安全領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)犯罪很大程度上被狹隘地歸納為黑客攻擊等現(xiàn)象, 而對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)實(shí)施的違法犯罪關(guān)注不夠。其實(shí),后一類對(duì)網(wǎng)絡(luò)正義秩序的傷害更為寬泛、嚴(yán)重。   (韓國(guó)vps)

　　如何懲治“網(wǎng)絡(luò)打手”?青島市的一些律師認(rèn)為,“如果是對(duì)公司進(jìn)行詆毀誹謗,構(gòu)成嚴(yán)重后果的,公司可以根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法來(lái)進(jìn)行刑事責(zé)任的追究,最高可以判處5年有期徒刑,企業(yè)還可以繼續(xù)追加經(jīng)濟(jì)損失賠償;如果對(duì)個(gè)人隱私進(jìn)行披露,無(wú)中生有誹謗、侮辱人格的,按照侵權(quán)責(zé)任法,受害者可追究民事責(zé)任中的精神損失賠償,最高可達(dá)10萬(wàn)元”。